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직무인터뷰

Recruit Q&A

현장의 얘기를 귀기울여 듣습니다.

글로벌 혁신제조 의료기기생산 전문가
내 일은 누군가의 만족감과
아름다움을 창출하는 소중한 일
혁신제조부 의료기기생산 박율서 주임
Q1
자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 제노스 혁신제조부 필러 파트에서 근무하고 있는 박율서 입니다. 2013년도에 입사하여 올해로 10년 차로 재직 중에 있습니다.
Q2
담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
제가 담당하고 있는 업무는 성형외과나 피부과에서 흔히 접할 수 있는 필러 제품입니다. 리도카인, 비 리도카인 과 물광필러, 바디 필러 등 여러 가지 제품군이 있고, 이에 자부심을 가지며 최고의 제품을 생산하고 있습니다.
Q3
담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
제가 만드는 제품으로 인체의 어느 부위든 큰 부작용 없이 만족도를 높이며 美의 창출을 할 수 있다는 점이 엄청난 것 같습니다. 요즘 시대엔 남녀노소 구분 없이 세련되고 자연스러운 美의 추구로 수술이라는 큰 부담보다 필러로 시술을 행함으로써 동안과 아름다움을 추구할 수 있다는 점이 너무나도 좋은 매력인 것 같습니다.
Q4
업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
처음에 필러 파트가 신설되었을 때만 하더라도 제품 비 안정화로 인해 만드는 제품마다 폐기가 되는 경우가 많았습니다. 하지만 지금은 국내/외 수출을 하며 주력 매출을 올리는 제품군으로 자리매김을 했다는 것에 너무 뿌듯하고 보람을 느끼는 것 같습니다.
Q5
해당 직무의 전망에 대해서 어떻게 생각하시나요?
요즘 냠녀노소 불문하고 건강과 성형에 엄청난 관심과 이목이 쏠려있는 것 같습니다. 그러한 이유로 성형수술보다는 간단한 시술로 아름다움을 추구할 수 있는 필러 또한 세계인의 관심이 아닌가 싶습니다. 건강해지고 콤플렉스를 완화할 수 있다면? 부작용 없이 최대의 효과를 누릴 수 있다면? 부작용이 걱정되는 수술보다는 간단한 시술로 자연스러운 아름다움을 표현하는 필러의 발전과 전망은 무궁무진한 것 같습니다.
Q6
기억에 남는 업무 관련 에피소드가 있나요?
본사로 생산시설을 옮기면서 원료 제작을 하진 않지만, 사업 초반에는 자체 원료를 목표로 생산 및 개발을 진행했던 적 이 있습니다. 배양기에 여러 가지 성분을 넣고 균주를 접종하면 청국장 냄새의 2~3배 정도로 냄새가 진동했었는데 다른 직원분들이 이 냄새를 많이 궁금해하셨던 것 같습니다. 냄새에 적응만 하면 코코아 냄새나 구수한 냄새가 났었던 것 같았는데 이건 사람마다 케바케 였던 것 같습니다.
Q7
자신만의 업무 원칙이 있으신가요?
아무래도 사람 몸속에 시술되는 제품이라 항시 멸균 유지에 오염이 되지 않도록 주의가 요하기에 작업을 할 땐 제 자신에게도 엄격하고 꼼꼼하게 합니다. 3정(정품, 정량, 정위치) 5s(정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화) 원칙 준수를 바탕으로 갖춰진 틀에 맞춰 업무 가이드에 맞게 생산할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q8
속해 계신 부서는 어떤 일을 담당하고 있는 부서인가요?
주성분인 HA라는 물질로 필러 제품을 만들어 피부에 주입하는 의료기기를 만들고 있으며, 인체에 부작용 또한 없고 무해하기에 간단한 시술로 최대의 효과를 발휘할 수 있는 제품군을 생산하고 있습니다.
Q9
속해 계신 부서는 어떠한 분위기인가요?
제노스 내에서 혁신제조부는 가장 인원도 많고 관리부서 및 생산하는 제품에 따라 세분화된 파트가 많이 있습니다. 각자 개개인의 이기적인 주의보다 오히려 많은 인원이 사려 깊은 마음을 가지고 팀원들에게 배려와 친절을 베풉니다. 또한 파트 간 구분 짓지 않고 퇴근 후 여러 가지 친목 도모로 자유로운 분위기 속 자신감은 물론 개인의 역량과 꿈을 펼칠 수 있는 부서입니다.
Q10
아직 직무를 결정하지 못한 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언은 무엇인가요?
“바늘구멍으로 하늘보기” 라는 사자성어를 아시나요? 제가 사회생활을 하면서 선배에게 들은 얘기인데요, 내가 아는 게 전부라는 생각을 버리고 마음을 열 때 비로소 넓은 세상을 경험할 수 있게 된다는 교훈입니다. 본인의 나이가 어리다고, 혹은 많다는 이유로 세상과 맞서기에 두려워하지 않으셨으면 좋겠습니다. 세상이 넓은 만큼 회사도 많고 그리고 본인의 역량은 아직 펼치지 않았기에! 어디서나 꿀리지 않는 인재가 될 수 있기에! 당당함을 가지셨으면 좋겠습니다!
Q11
커리어 성장을 위해 준비하는 것이 있으신가요?
혁신제조부 생산파트 내에선 필러 파트가 설비 자동화 라인이 구축이 잘 되어있고, 설비 별 프로세스도 확립이 잘 되어 있는 것 같습니다. 각 기기별 시스템 업데이트와 유지 보수 등을 통하여 운전방식에 더 능숙해지고 기기 에러 파악과 즉시 처리할 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q12
자신을 표현할 수 있는 단어와 이유는?
저는 ‘가교’로 표현하고 싶습니다. 파트 내 제일 중요한 공정으로 첫 번째 공정인 가교 부분인데 이 공정의 따라 품질이 좌지우지될 수 있습니다. HA 원료가 가교제를 만나 서로 응집되어 한 제품이 만들어지는 것처럼 공정들이 유연하게 흘러가는 것 또한 중요하다고 생각이 듭니다. 책임감을 가지고 최대한의 능력과 노력을 펼치도록 하겠습니다.
글로벌 혁신제조 의료기기생산 전문가
지금의 나를 있게한 것은,
포기하지 않는 꾸준함과 인내심
혁신제조 의료기기생산 이주성 선임
Q1
자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 제노스 혁신제조부 심혈관 제품 생산파트에 7년째 근무 중인 이주성입니다. 전 19살 고등학교 재학 당시 개발팀 실습생으로 입사하여, 현재는 심혈관 제품 직접 생산 업무를 맡고 있습니다.
Q2
담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
제가 담당하고 있는 업무는 막힌 혈관이 혈류가 잘 흐를 수 있도록 도와주는 심혈관 제품의 성형 및 조건 설정입니다. 특히 심혈관 제품 끝에 가느다란 풍선 모양의 벌룬이라는 제품을 주로 담당하고 있습니다. 벌룬의 주된 기능은 풍선이라는 이름에 맞게 좁아진 혈관을 풍선처럼 부풀리며 넓히는 역할을 하는 제품입니다.
Q3
담당 직무를 선택하게 된 특별한 계기나 이유가 있나요?
초등학교 3학년 때 비타민이라는 TV프로그램을 통해 심혈관 제품을 처음 접해보았습니다. 그 당시 혈관이 막힐 수 있다는 사실도 처음 알게 되어 인상 깊게 TV를 시청했던 기억이 있습니다. 그 당시의 기억이 너무 선명했고 인상 깊었던 나머지 면접을 볼 때도 이 부분에 대해 이야기를 했습니다. 이것의 영향으로 심혈관 제품 개발팀으로 실습을 진행하다 현재는 생산하는 부서에 근무하고 있습니다.
Q4
업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
제품을 생산하는 업무를 함에 있어 다양한 상황에서 보람을 느끼곤 합니다. 하지만 그중에 가장 기억에 남는 2가지를 말씀드리자면 고객사로부터 많은 양의 제품 오더가 단기간에 요청이 들어와 몇 달 동안 고생하여 생산 완료했을 때와 여러 개의 벌룬 제품을 대상으로 다양한 조건 설정을 수월하게 완료했을 때 가장 많이 보람을 느낍니다.
Q5
직무 목표가 있다면?
누군가와 협업해서 생산을 하기보다는 오랜 시간 동안 홀로 단순 생산 공정을 진행하다 보니 공정 과정이 제 기준으로 설정되어 있는 경우가 많습니다. 그래서 새로 입사하시는 분들 혹은 다른 파트에서 지원 오신 분들과 함께 업무를 하는 상황에 서로 이해하기 힘들어하시는 부분이 많은데 그런 부분을 고쳐나가서 새로 배우시는 분들도 금방 이해하실 수 있도록 공정 과정을 개선하는 것이 저의 목표입니다.
Q6
해당 직무의 전망에 대해서 어떻게 생각하시나요?
저의 직무를 포함해 모든 의료기기 산업은 앞으로도 많이 발전하고 전망이 밝을 것이라 생각합니다. 단편적인 생각일 수는 있겠지만 현대인의 생활 습관을 생각하면 앞으로도 의료기기 산업은 많이 필요로 하고 발전할 수 밖에 없을 거라 생각합니다.
Q7
기억에 남는 업무 관련 에피소드가 있나요?
제가 입사한지 2달이 채 되지 않아 제품 생산하기에는 아직 미숙하던 시기였습니다. 제품 생산 하나에 4일이라는 시간을 넘게 할애하였어도 업무 진전이 되질 않아 혼자 있던 클린 룸에서 굉장히 화를 내면서 일을 했습니다. 하지만 조금 뒤 마음을 가다듬고 온도 조건을 미세하게 변경하였더니 공정 설정을 마무리할 수 있었습니다. 이 경험을 토대로 미세한 조정으로도 결과값의 영향을 줄 수 있다는 걸 배울 수 있었던 좋은 경험이 되었습니다.
Q8
자신만의 업무 원칙이 있으신가요?
[항상 긴장하고 대비하자입니다.] 업무를 하다 보면 방심하거나 생산과정이 거의 마무리되어가는 시점에 나태해지는 경우가 있습니다. 그럴 때 마다 예상치 제품 오더가 들어올 수 있다는 생각을 가지고 긴장을 유지합니다. 같은 팀 동료들은 발생하지 않은 일에 신경 쓴다고 말씀들을 주시지만 저는 긴급 제품 오더가 내려와서 곤란해지는 상황보다는 항상 긴장하며 멘탈 관리하는 것이 제 스스로에게 많은 도움이 된다고 생각하고 있습니다. 그렇기 때문에 이 원칙을 준수하며 업무에 임하고 있습니다.
Q9
아직 직무를 결정하지 못한 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언은 무엇인가요?

진로를 결정하시는 데 있어서 자신이 잘하는 것과 좋아하는 것을 중심으로 진로 탐색을 하시는데요. 하지만 저는 그런 방식의 접근보다는 미래지향적인 시선으로 신중하게 고민을 하셨으면 좋겠습니다. 현재 상황보다는 미래의 본인이 그 업무를 하고 있을 때의 마음가짐과 지루함의 정도 혹은 종사하고자 하는 업계의 미래 전망과 같이 미래지향적인 시선으로 진로를 결정하셨으면 좋겠습니다.
Q10
마지막으로 하고 싶으신 말씀이 있나요?
자신의 진로와 관련하여 갈림길에 서서 많은 고민을 하고 계신 상황이라면 한 번쯤은 주변들 돌아보며 주변 사람들에게 조언은 구하시는 걸 추천드리겠습니다. 다만, 조언을 구하실 때는 백지의 상태보다는 무언가 경험치를 쌓고 조언을 구하시는 게 현실적으로 많은 도움이 되었던 것 같습니다.
Q11
커리어 성장을 위해 준비하는 것이 있으신가요?
업무를 하면서 성장을 위해 역량 개발이 필요하다고 생각하는 부분은 외국어 능력 향상입니다. 최근 생산 설비 오류로 인해 거래처와 화상채팅을 진행했었는데, 번역기로 대화를 주고받으며 많은 불편함을 느꼈습니다. 이러한 불편함(?)을 해소함과 동시에 제 자기만족을 위해 외국어 능력 향상을 위해 꾸준히 노력하고 있습니다.
Q12
자신을 표현할 수 있는 단어와 이유는?
[꾸준함과 인내심]이라고 생각합니다. 고등학교 실습생부터 현재까지 맡은 바에 업무에 꾸준히 업무하며 힘들었던 시기를 묵묵히 지내온 점이 지금 제 자신을 만들었다고 생각합니다. 꾸준히 노력하지 않았다면, 인내하지 않았다면 지금까지 쌓아온 제 경력과 인간관계, 사회생활 등 많은 걸 이루지 못했을 수도 있습니다. 꾸준함과 인내심을 바탕으로 지금까지 걸어온 제 길을 되돌아보며 스스로 많은 뿌듯함을 느끼고 있습니다. 이 글을 보시는 취업 준비생분들도 같은 에너지를 받으셨으면 좋겠습니다.
글로벌 혁신제조 의료기기생산 전문가
팀을 이끄는 사람의 기본은
팀원의 소리를 경청하며 소통하는 것
혁신제조부 의료기기생산 김민준 과장
Q1
자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 제노스 생산팀 골이식재&콜라겐 파트에서 근무하고 있는 김민준 입니다. 저는 2009년 첫 직장으로 제노스에서 입사 하여 현재 14년간 근무 중 입니다.
Q2
담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
저는 생산현장관리 업무를 수행하고 있습니다. 주로 치과용 합성골, 이종골이식재와 흡수성 콜라겐 멤브레인 등 국내 뿐만 아니라 세계 인류 건강 증진에 기여하고 고품질의 제품이 생산 될 수 있도록 팀원들과 효율적인 업무 환경을 만들어 나아가고 있습니다.
Q3
담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
우선 치과용 생체재료 제조 부분의 희소성이 있어서 매력적이고, 생체재료 다루고 만드는 곳이라 쾌적한 업무환경을 유지/관리되고 있습니다. 전문성을 갖춘 생산과정과 우수한 제품 직접 만들 수 있는 경험을 쌓을 수 있는 점이 큰 매력이라고 생각됩니다.
Q4
업무 중 가장 힘들었을 때는 언제이며, 어떻게 극복하셨나요?
제조과정에서 예측하기 어려운 현상과, 돌발적인 요소들이 발견되어 출고에 차질이 생길 때 힘들지만, 이러한 부분들을 극복하기 위해 팀원들과 효율적인 소통을 통해 방안을 모색하여 해결했어요 개선 활동을 반복하면서 함께 위기관리능력과 많은 데이터들이 성장에 도움이 되는 것 같아요.
Q5
업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
개인적으로 치료를 위해 치과 방문했을 때 일인데 수 많은 경쟁사 제품들 사이에서 의사선생님께서 제노스의 제품을 추천해주시고 사용 사례를 말씀해 주셨을 때 마음 깊은 곳에서 뿌듯함과 보람을 느낄 수 있었습니다.
Q6
직무 목표가 있다면?
대량화 라인 구축 목표가 생겼어요. 골이식재/콜라겐 제조수량 증대에 따른 매출증가 추세를 보이고 있고, 이러한 부분에 있어서 안정된 제품의 품질을 바탕으로 제조라인 스케일 업 추진을 하고 있어요 초창기에는 랩 스케일 규모로 시작한 부분이 커서 규모가 작았지만, 점점 플랜트 스케일 규모로 바뀌어 가면서 제조팀원/품질팀/개발팀 과 같이 제품 품질 컨트롤에 초점을 두고 집중해서 협업 하고 있습니다.
Q7
직무를 수행하면서 생긴 노하우가 있다면?
노하우는 말하기엔 너무 거창하고 개인적인 생각으로 생산팀은 원맨팀 아닌 원팀이라 생각합니다. 같이 소통하고 해결점을 찾고 성장하는 부분이 매우 큰 부분을 차지합니다. 이러한 팀워크를 갖추기 위해서 항상 팀원들과의 사소한 부분에도 소통하는 걸 중요시 여기는 것이 노하우라면 노하우라고 말씀드릴 수 있을 것 같아요.
Q8
기억에 남는 업무 관련 에피소드가 있나요?
처음 입사했던 14년전이 생각이 납니다. 당시 생산팀 6명, 회사 총원이 40명, 연 매출 20억이 채 안되었어요 생체재료연구소로 시작으로 제조에서 포장 및 출고까지 직접 했었던 기억이 나네요 지금은 연매출 500억 이상을 일으키는 회사로 성장한 부분에 대해서 감회가 많이 새로워요 “평범한 우리가 이런 비범한 일들을 해내고 있다”라는 것을 느낍니다. 요즘에 입사한 친구들은 잘 모르겠지만 직원들의 복지 및 환경이 매우 좋아진 것이 회사가 많이 성장 했음을 느껴서 기분이 좋습니다.
Q9
속해 계신 부서는 어떠한 분위기인가요?
생산과정의 돌발요소 대응 및 업무프로세스상 수직적인 형태를 많이 이루고 있어요. 함께 협력하고 소통하며 일하고 있는 분위기라 현장 분위기는 밝고 좋다고 자부합니다.
Q10
아직 직무를 결정하지 못한 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언은 무엇인가요?
생체재료 생산 경험은 매우 유니크한 역량을 갖출 수 있다고 생각 합니다. 또한 인류 건강을 도울 수 있다는 점에서도 특별한 매력이 있고, 전공과 상관없이 배움의 기회는 누구에게나 기회가 있다는 점도 우리회사의 큰 장점이라고 생각 합니다. 도전할 용기와 열정, 겸손한 자세와 인성 갖춘 취준생이라면 지원하세요.
Q11
커리어 성장을 위해 준비하는 것이 있으신가요?
저는 경청하는 습관을 들이고자 노력하고 있어요 생산팀은 조직력이 생명이라 생각해요 이러한 팀을 이끌려면 저부터 낮은 자세로 팀원들의 소리를 들으려 노력하고 있어요. 많은 것을 알수록 자신만의 고집이 커지고 주위에 소리들을 듣지 않으려 하는 경향이 있다고 생각해요. 저에게 그러한 모습들이 커리어를 단절 시킬 수 있다는 생각에 그러지 않기 위해서 경청하는 습관을 들이고 있습니다. 팀원의 소리를 경청하며 소통하다 다양한 면의 이야기들이 모아 해결점을 찾고 개선하는데 많은 도움을 얻을 수 있었습니다.
Q12
자신을 표현할 수 있는 단어와 이유는?
저를 표현하는 단어는 “사람중심 비즈니스” 죠, 회사라는 다양한 나이대의 성인들이 모인 집합체 이다 보니, 이러한 세대차이를 극복하고 회사이익을 추구하려면 여기에 모인 사람들의 소통을 통해 극적인 시너지 효과를 낼 수 있다고 생각해요. 어떻게 보면 가족들보다 더 많은 시간을 회사 동료들과 보내니까요 팀워크에 많은 신경을 쓰는 편이에요.